Lối đi rợp bóng và chi phí của một quyết định dài hạn
Hàng cây mất hai mươi năm mới khép tán. Người trồng nó gần như chắc chắn không phải người hưởng bóng mát đầu tiên.
Lối đi rợp bóng mà ta thấy hôm nay là kết quả của một quyết định cách đây vài chục năm: chọn loài cây lâu khép tán, trồng dày hơn mức cần thiết, chấp nhận hai thập kỷ nắng trước khi có bóng.
Loại quyết định không có phản hồi ngắn hạn
Rất khó bảo vệ những quyết định như vậy trong một cuộc họp ngân sách. Chúng không cho kết quả trong nhiệm kỳ của người quyết, và luôn có phương án rẻ hơn cho hiệu quả thấy được ngay.
- Trong hạ tầng: chọn cống lớn hơn mức tính toán hiện tại.
- Trong phần mềm: viết tài liệu kiến trúc cho người sẽ đến sau ba năm nữa.
- Trong tổ chức: đào tạo người thay thế cho chính vị trí của mình.
Thước đo của một tổ chức trưởng thành là số quyết định mà người ra quyết định không hưởng lợi.
Cách làm cho chúng dễ được duyệt hơn
Gắn chúng vào việc đang phải làm. Không xin ngân sách riêng để "trồng cây": khi đằng nào cũng phải đào đường, hãy đặt ống chờ và trồng luôn. Chi phí biên nhỏ hơn nhiều so với một dự án độc lập, và không cần ai phải tin vào tương lai để phê duyệt.